אודות הסמינר
דובר רבות על משא ומתן כאחת המיומנויות החשובות ביותר במקום העבודה בהווה ובעתיד.
אך האם מדובר במיומנות הרלוונטית למנהלים ומנהלות בלבד? אולי רק לאנשי הפיתוח העסקי, המכירות והפרודקט?
בסמינר זה נבחן את הפרדיגמה הזו ועוד אחרות שיש לכולנו על משא ומתן, ונכיר בכך שכולנו – כל בעל ובעלת תפקיד בארגון – מנהלים משא ומתן כל יום, כל היום. במודע או שלא במודע.
בכל אחד מהמקרים הללו אנו שואלים את עצמנו לא אחת:
האם פעלנו נכון? האם הצלחנו להשיג את מטרתנו? והאם אנחנו בכלל בטוחים שאנחנו יודעים מה אנחנו רוצים?
ומה קורה כשאל הזירה הזו נכנסת מהפכת ה-AI?
בעידן שבו כלי בינה מלאכותית משנים את חוקי המשחק, משא ומתן מקבל ממד חדש לחלוטין. כעת, הטכנולוגיה מאפשרת לנו לא רק לייעל תהליכים, אלא להפוך למדויקים, מוכנים ומשכנעים בהרבה.
בסמינר ניחשף אל עולם המשא ומתן המקצועי, נלמד עקרונות ומתודולוגיות מוכחות, ונגלה כיצד לרתום כלי AI מתקדמים לתכנון, ניתוח והובלת תהליכי מו"מ מורכבים.
למי הסמינר מתאים?
אנשי מוצר, מתכנתים, מנהלי פרויקטים, אנשי HR, אנשי מכירות, ובגדול כל אדם שיש לו ממשק כזה או אחר עם בני אדם אחרים
נושאים מרכזיים
- הגדרות, פרדיגמות ומושגי יסוד: ממו"מ מסורתי ועד למו"מ בעידן הדיגיטלי והבינה המלאכותית.
- כיצד מתמודדים עם "לא": טיפול בהתנגדויות וסירובים וטכניקות להנעת תהליכים תקועים.
- אמנות שאילת השאלות: שאילת שאלות ככלי רב-עוצמה לשיפור תקשורת בינאישית – וכיצד לשאול נכון
- הכנה ותכנון בסיוע AI: שאלון ההכנה האישי לשדרוג תוכנית הפעולה, בשילוב שימוש ב-AI כשותף חשיבה ("Red Team") למיפוי תרחישים ואינטרסים סמויים.
- Win-Win ומשא ומתן ללא פשרות – האמנם? פיצוח האינטרסים של הצדדים השונים והגעה להסכמות אמיתיות ולא רק לפשרות מאולצות.
- מנופי השפעה ומניפולציות: כיצד מזהים שימוש בהם נגדנו, ואיך ניתן להתמודד עימם בביטחון ובמקצועיות.
- "הקשבה בעידן של הפרעות קשב": שיפור מיומנות ההקשבה האקטיבית – תרגילים מודרכים לחיזוק מערכות יחסים ותוצאות במו"מ.
- מעבדה מעשית – סימולציית AI ראשונה מסוגה: התנסות חיה בסימולציית משא ומתן מול כלי AI. ננהל תרחישי קצה, נבחן תגובות בזמן אמת, וננתח את הביצועים בעזרת פידבק מבוסס נתונים.
הערה: הסמינר הינו אינטראקטיבי, מעשי וממוקד יישום, ויכלול השתתפות פעילה (מרצון) מצד המשתתפים – הן בעבודה אישית וקבוצתית והן בהתנסות ישירה עם כלי הבינה המלאכותית.